Wohin wird geliefert?
Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein Versand in andere Länder ist nicht möglich. Wir konzentrieren uns bewusst auf einen schnellen, zuverlässigen und nachhaltigen Versand innerhalb Deutschlands – ganz ohne Kompromisse.
Versanddienstleister
Deine Bestellung wird mit DHL GoGreen versendet – dem klimafreundlichen Versandservice von DHL. Die beim Transport entstehenden CO₂-Emissionen werden durch zertifizierte Klimaschutzprojekte ausgeglichen. So kommt dein Paket nicht nur schnell, sondern auch umweltbewusst bei dir an.
Versandkosten
Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Pauschale von 3,95 € pro Bestellung, unabhängig von Größe oder Gewicht. Die Versandkosten werden dir im Checkout klar und transparent angezeigt. Ab einem Bestellwert von 75 € liefern wir versandkostenfrei (Standardversand, nur innerhalb Deutschlands). Dieses Angebot ist nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.
Digitale Produkte (z. B. Tickets)
Bestellst du ausschließlich digitale Tickets, erhältst du diese versandkostenfrei per E-Mail. Sobald jedoch mindestens ein physischer Artikel mit im Warenkorb liegt, gelten die regulären Versandkosten.
Zahlungsbedingungen & Versandzeitpunkt
Der Versand deiner Bestellung erfolgt ausschließlich nach Zahlungseingang. Bitte beachte, dass je nach gewählter Zahlungsmethode die Buchung unterschiedlich schnell erfolgt. Bei sofortigen Zahlarten (z. B. PayPal, Sofortüberweisung) geht es in der Regel besonders schnell.
Lieferzeit & Bearbeitung
Nach Zahlungseingang erfolgt die Bearbeitung deiner Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen. Im Anschluss wird die Sendung an unseren Versandpartner DHL übergeben. Die Zustellung durch DHL erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen.
Gesamtlaufzeit: 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.
Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgung – damit du jederzeit den Status deiner Lieferung im Blick hast.
Lieferzeit für digitale Tickets
Digitale Tickets werden nach erfolgreichem Zahlungseingang automatisch per E-Mail verschickt. In der Regel erhältst du dein Ticket innerhalb weniger Minuten, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden.
Tipp: Bitte prüfe auch deinen Spam-Ordner, falls du keine E-Mail erhalten hast.
